公式LINEへの画像送信手順について

2021-12-01付

お客様各位

日頃よりゆいなみをご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

現在、お問い合わせ先として公式LINEを運用中ですが、スマートフォンからの画像送信が行えない現象が発生しております。

原因につきましては調査中ですが、究明及び対処するまでの間、下記手順にて当店公式LINEに画像をお送りいただけますよう、お願い申し上げます。

■Androidの場合

手順１：見積依頼品の写真を撮る

「カメラ」アプリを起動し、カード全体が映るように撮影します。

※ぼやけているお写真、一部が映ってないお写真ではお見積りに時間がかかる場合がございます。予めご了承ください。

※鮮明なお写真を撮って頂くと、スムーズにお見積り金額をご案内できます。

手順２：「フォト」アプリを起動する

手順３：撮影した商品の画像を長押しして選択する

※複数枚を見積もりしたい場合は、枚数分を選択してください。

手順４：画面上部にあるシェアボタンを押して「LINE」を選択する

手順５：当店の公式LINEを選択し、「転送」を押して完了です

■iOS（iPhone）の場合

手順１：見積依頼品の写真を撮る

「カメラ」アプリを起動し、カード全体が映るように撮影します。

※ぼやけているお写真、一部が映ってないお写真ではお見積りに時間がかかる場合がございます。予めご了承ください。

※鮮明なお写真を撮って頂くと、スムーズにお見積り金額をご案内できます。

手順２：「写真」アプリを起動する

手順３：画面右上にある「選択」ボタンを押して、見積もりしたい商品の画像を選択する

※複数枚を見積もりしたい場合は、枚数分を選択してください。

手順４：画面左下にあるシェアボタンを押して「LINE」を選択する

手順５：当店の公式LINEを選択し、「転送」を押して完了です

大変ご迷惑をお掛けしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

鑑定カード買取専門店ゆいなみ
代表　鈴木